Notre méthodologie
En tant qu'artisans carreleurs passionnés, nous plaçons la qualité de l'ouvrage et la satisfaction client au cœur de notre métier.
Notre méthodologie de travail rigoureuse garantit une pose précise, durable et esthétique pour tous vos projets de rénovation ou de construction.
Nous privilégions une approche de proximité pour vous accompagner personnellement, du choix des matériaux à la réalisation finale.
Le fondement de notre collaboration repose sur un contrat de confiance transparence, respect des éléments validés sur le devis et de vos attentes.
Choisir notre entreprise, c'est opter pour un savoir-faire artisanal authentique et une écoute attentive. Nous mettons notre expertise technique à votre service pour sublimer vos espaces intérieurs et extérieurs avec des finitions impeccables.
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Préparer votre projet
Pour réussir vos travaux, commencez par puiser l'inspiration nous disposons de nombreux contenus que vous pouvez consulter sur notre site et nos réseaux sociaux afin de définir vos envies.
Mesurez précisément vos surfaces et prenez de nombreuses photos des pièces concernés.
Ensuite déterminer un budget maximum, cela vous permettra de savoir lors de l'obtention de vos devis, si celui-ci pourra suffire ou si devrez revoir à la baisse certaines de vos envies.
Lorsque l'on est pas habitué, il y a de nombreux postes que l'on peut négliger car certaines rénovations vont vous amener a faire intervenir plusieurs corps de métiers (plomberie, électricité, carrelages…).
Nous vous conseillons de solliciter plusieurs professionnels et de comparer attentivement les devis pour chaque poste de rénovation.
Plus vous anticipez, plus votre projet est bien défini et mieux se déroulera votre chantier.
Si vous vous sentez toujours perdu, pas de panique, et venez nous rendre visite en boutique, nous vous guiderons.
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Visite en boutique
La visite en boutique est l'étape cruciale de votre projet, celle ci vous permet de confronter vos inspirations à la réalité en découvrant nos échantillons grandeur nature.
Vous vous rendrez compte de toute la subtilité du carrelage, la céramique peut paraitre plus ternes, ou plus contrastés qu'en photos.
Nous vous déconseillons de commander un carreau sans l'avoir vu en vrai avec différentes conditions de lumières.
La visite en boutique, c'est l'étape qui vous permettra de réellement valider vos inspirations et l'ambiance que vous avez choisi.
Spécialisé également dans la décoration d'intérieur, nous sommes la pour vous accompagner et vous conseiller afin que vos carreaux s'harmonisent à votre intérieur.
Ne prenez pas peur, il est tout a fait normal de venir avec une idée très précise et de finalement choisir une ambiance à l'opposé de ce que l'on avait décidé.
C'est la ou l'accompagnement par un professionnel est essentiel, car tous les carreaux ne sont pas adaptés à toutes les surfaces, ni toutes les conditions d'expositions.
Si vous avez des enfants, il sera préférable de choisir un carreau qui ne s'abimera pas en cas de nettoyage très régulier.
Attention également a l'épaisseur du carrelage, car si vous avez une porte blindé, il sera impossible de la raboter donc chaque millimètre comptera. Certains sols nécessitant un retraitement via un ragréage ou la pose d'un isolant phonique ou/et thermique.
Tous les joints ne sont pas adaptés a tous les usages, ni toutes les expositions (extérieur, humidité, ....).
Tout ces détails qui peuvent vous échapper lors de la préparation de votre projet, sont courant d'où l'accompagnement et les conseillent que nous vous prodiguerons lors de votre visite.
Plus vous avez de détails et photos, et mieux nous pourrons nous projeter dans votre univers et saisir au mieux vos goûts.
Nous pourrons également anticiper plus facilement les contraintes possibles et meilleur sera la qualité de notre accompagnement lors de votre visite.
Les mesures que vous aurez pris, nous permettrons d'établir un premier devis, afin que vous puissiez avoir une première idée du coût de votre carrelage et de la pose si vous souhaiter que nous réalisons la pose.
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Visite sur le chantier
Si vous souhaitez une prestation de pose et en cas de validation du devis, nous nous déplaçons systématiquement sur votre chantier afin de réaliser un métrage et identifier les contraintes que nous pourrons rencontrer lors de la pose.
Tout comme la visite en boutique pour le choix du carrelage, la visite sur le chantier est indispensable afin de confirmer et de s'assurer que toutes les contraintes et subtilités de votre projet ont bien été prévues et anticipées.
Parfois, il peut y avoir des subtilités que vous ne soupçonnez pas et qui n'échapperont pas à notre œil d'expert, comme une conduite d'eau, une VMC, des évacuations des eaux usées mal placées ou des réglementations en copropriété qui feront que certaines installations ne seront pas faisables.
Exemple : en cas de rénovation de cuisine, il faut bien penser aux sorties et évacuations d'eau pour un lave-vaisselle ou un réfrigérateur (certains réfrigérateurs dispose d'un distributeur d'eau avec filtre et ce branche directement sur un robinet).
Même si vous ne souhaitez pas installer de lave-vaisselle ou frigo avec distributeur, en cas de revente de votre bien, cela sera un argument non négligeable, car tout aura été prévu et pensé en amont, le futur acquéreur trouvera ça comme un confort non négligeable.
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Deuxieme visite en boutique et établissement du devis final
Après la visite du chantier pour la prestation de pose.
Il peut s'avérer nécessaire d'établir un nouveau devis afin de prendre en compte les nouvelles mesures ou les contraintes non prévues dans le devis initial.
Parfois certaines contraintes vont vous amenez a modifier certaines carreaux et donc une seconde visite en boutique est nécessaire afin de confirmer l'ensemble de vos choix et valider le devis final afin de lancer les commandes si nous ne disposons pas des références en stock.
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Commande et planification des travaux
Une fois le devis final validé, nous demandons un acompte équivalent à 30% de la somme total du devis afin de lancer la commande des carreaux.
Nous acceptons les versements par virement, chèque et carte bancaire directement dans notre boutique.
Une fois l'acompte reçu et la commande lancé, nous définissons un planning de visite pour les travaux ainsi qu'un délai de fin de chantier afin que vous puissiez vous préparer et procéder au vidage des lieux.
Penser à mettre dans une pièce fermé l'ensemble de vos affaires afin de les protéger de la poussière qui sera généré par la découpe des carreaux.
Si vous êtes en appartement prévoyez de nous laisser une pièce qui puisse être aéré via une grande fenêtre ou balcon afin de limiter la poussière au sein de votre logement.
Une prestation supplémentaire de nettoyage intégral à la shampouineuse peut également vous être proposé à votre demande.
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Livraison du chantier et validation
Une fois la fin des travaux, nous faisons une visite de fin de chantier en votre présence afin de valider que le chantier a été livré conforme.
Nos valeurs sont la transparence et la confiance et dans cet optique nous notons toutes les réserves et planifions si nécessaire une nouvelle visite dans les jours qui suivent afin de procéder à tous les ajustements necessaires.
Le solde du chantier doit être réglé dans les 15 jours suivant la livraison finale du chantier.